よくあるご質問

搬送日とお時間が決まりましたらご予約下さい。当日でも予約状況に空きがありましたら対応可能です。
※ホームページのお問合せフォームや公式LINEからのご予約も可能ですので、お忙しい時はそちらからご連絡ください。

お問合せフォーム

兵庫県から全国、全国から兵庫県という様に兵庫県発着であれば対応可能です。
また新幹線や航空機、フェリーを利用しての移動も可能です。

ご利用内容は他の介護タクシーと変わりはありません。
介護タクシーに医療従事者が付き添うことで、お客様に安心して移動していただく事ができます。
転院など以外では外出（一時帰宅や買い物、おでかけ）や旅行、冠婚葬祭、引っ越し時にもご利用いただけます。
こんな事は無理かな？と思った時は一度ご相談ください！

どんな状態であってもできる限りご依頼主様のご希望に沿えるようにいたします。しかし、担当医の承諾やご家族様の理解が必要となる場合がございますので、その際にはご説明させていただきます。

基本的には何も必要ないですが、移動中にオムツ交換などが必要な場合はオムツやおしり拭きはご準備ください。
またお客様が使い慣れている枕や布団などがあれば持ち込みは可能です。
※長距離搬送時には内服や食事類のご準備もお願いいたします。

新幹線では駅についてからは車内で使用していただいているストレッチャーや車椅子で、ホームまで移動いたします。
新幹線内では車椅子はそのまま乗車できるのですが、ストレッチャーは乗車できませんので予約した専用個室に担架を使い移動させていただきます。到着してからは、他県の介護タクシー業者がホームまでお迎えにきますので、そこから搬送先まで移動いたします。

航空機では飛行機の種類により搭乗口からの搭乗と飛行機の横に車をつけ搭乗(シップサイド)の２種類があります。
飛行機内に入るためには専用のストレッチャーや車椅子がありますので、乗り換えていただく必要があります。

もちろんです。しかし旅行先の宿泊施設がどこまで対応であるかなどによりお受けできない場合があります。
宿泊施設に対しての確認は当社でいたしますのでご相談ください。

基本はフォーマルな服装でお迎えにあがります。
その他、お客様のご希望があればお伝えください。